Naše webové stránky obsahují odkazy na partnerské weby. Pokud se prokliknete z našich stránek na stránky partnera a tam si zakoupíte jeho služby, obdržíme za zprostředkování provizi (Zjistit více informací). Tato forma spolupráce nijak neovlivňuje objektivnost našich recenzí. Každým nákupem přes proklik z našich stránek podpoříte naši redakci, abychom i do budoucna mohli tvořit kvalitní a užitečný obsah. Ďekujeme.
Důležité upozornění Všechny naše články píšou skuteční lidé. Nejsou to umělé texty od stroje.
Vybíráme platební bránu pro český nebo slovenský e-shop
Obsah
Máte e-shop nebo nabízíte placené online služby? Platby přes platební bránu urychlí nákupní proces a mohou vám přivést více zákazníků. Dobírka nebo převod peněz na účet nemusí vyhovovat všem. Dobírka a nepřevzaté balíky jsou strašákem pro obchodníky. Převod peněz zase zdrží objednávku dokud neprověříte, že platba přišla na váš účet a čekání může odradit zákazníka.
V článku zodpovíme několik obecných otázek o platebních branách, představíme si nejznámější platební brány u nás s jejich výhodami i nevýhodami a následně si je porovnáme z různých hledisek.
Co je to platební brána?
Platební brána je platforma, ve které je sdružených několik online platebních metod – platba kartou, platba online bankovním tlačítkem, převod na bankovní účet, mobilní platby, elektronické peněženky, platby kupóny, platby bitcoiny apod.
Platební brána usnadňuje platební transakci mezi e-shopem nebo webem a systémy bank. Poskytovatelé platebních bran jsou instituce sledované a licencované podle Zákona o platebním styku, který vymezuje rozsah jejich pravomocí a činností.
Jak probíhá zpracování platby kartou v platební bráně?
Přestože platba kartou přes platební bránu proběhne za pár vteřin, na pozadí probíhá intenzivní spolupráce více systémů. Kdo vše vstupuje do procesu platby popisují následující body:
- Karetní asociace (Card Associations): Poskytovatelé platebních karet – VISA nebo Mastercard. Nastavují pravidla bezpečnosti pro software a hardware, které karty používají. Nastavují poplatky za použití karet pro každé odvětví hospodářství.
- Vydavatel platební karty (Issuing Bank): Banka, která vydala platební kartu spotřebiteli.
- Procesor transakce (Payment Processor): Zajišťuje veškerý potřebný software, případně hardware na propojení e-shopu, karetních asociací a vydavatelů platebních karet. (Někdy je procesor transakce přímo nabyvatel, někdy jiná banka.)
- Nabyvatel plateb (acquirer): Finanční instituce / banka, která přijímá platbu.
- Platební brána (Payment Gateway): Sdružuje v sobě několik platebních metod. Kromě platby kartou i převody na účty zvolených bank, PayPal.
Představme si, že zákazník e-shopu vyplnil údaje pro platbu v rozhraní platební brány. Co přesně se děje na pozadí?
- Údaje jsou v platební bráně zašifrované a zaslány procesoru transakce.
- Procesor transakce údaje zašle do systémů kartových asociací.
- Karetní asociace zajistí napojení transakce na systém vydavatele platební karty.
- U vydavatele platební karty se ověří, zda jsou vyplněny správné údaje, zda je na účtu spotřebitele dostatek prostředků a platba je přijata nebo zamítnuta. Údaje o schválení platby jsou zaslány procesoru transakce.
- Procesor transakce informuje platební bránu. V případě schválené platby platební brána navýší částku na obchodním účtu e-shopu.
- Informace o přijetí / zamítnutí platby je vrácena e-shopu, následně může být na základě toho vybavena objednávka.
- Platební brána převede peníze na bankovní účet e-shopu na základě dohodnuté frekvence zúčtování.
Co jsou to regulované nebo neregulované platební karty?
Podle kategorie, značky a místa vydání platební karty rozlišujeme regulované a neregulované platební karty:
- Jako regulované označujeme spotřebitelské debetní a kreditní karty vydány v Evropském hospodářském prostoru značkami VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard a Maestro. Podléhají směrnici EU o maximální výšce mezibankovního poplatku a poplatku karetní společnosti.
- Jako neregulované označujeme všechny ostatní platební karty – firemní karty VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard a Maestro a spotřebitelské karty VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard a Maestro vydány mimo Evropského hospodářského prostoru. Nevztahuje se na ně EU směrnice o regulaci poplatků a proto bývají ceny za platby těmito kartami vyšší.
Některé platební brány mají na podstránce s ceníkem přehledné procentuální srovnání které karty jsou nejčastěji používány v jejich platební bráně. Většina plateb v českých nebo slovenských e-shopech bývá regulovanými kartami. Neregulovanými kartami platí méně než 1 % zákazníků. Při aktivaci platební brány můžete požádat o zablokování možnosti platit zvoleným druhem karty.
Co všechno je zahrnuto v ceně platební brány?
S čím vším počítat, když se chystáte zavést na svůj e-shop platební bránu? Zavedení a správa platební brány zahrnuje v sobě tyto typy poplatků:
- poplatek za aktivaci platební brány,
- poplatek za monitoring platební brány (monitoring nenabízejí všechny brány),
- měsíční poplatek za vedení platební brány,
- poplatky za transakce – za platby kartou, za jiné typy plateb, za vrácení platby, za vrácení platby kartou,
- poplatky za vydání faktury a převedení peněz na účet e-shopu.
Pokud jste si chtěli vybrat platební bránu podle ceny za transakce, určitě jste si všimli, že jsou uváděny jako součet procenta a pevné částky. Proč je to tak? Do zdánlivě jednoduché operace vstupuje více stran (viz kapitola Jak probíhá zpracování platby kartou v platební bráně?). Každá zúčastněná strana dostane svou dohodnutou částku z tohoto poplatku:
- mezibankovní poplatek – provize bance, která vydala kartu,
- poplatek karetní společnosti – provize pro karetní společnost, která zpracovala platbu kartou (např. Visa, MasterCard),
- ostatní poplatky – poplatky pro všechny zúčastněné strany, které pro zprostředkování platby poskytli software nebo hardware.
Poplatky za transakce platební brány mají ve více hladinách, přepočtené na základě:
- měsíčního obratu (přes platební bránu),
- průměrné částky objednávky (zaplacené přes platební bránu),
- počtu plateb (přičemž při vyšším počtu plateb jsou obvykle výhodnější poplatky),
- typu karty využité na transakci (regulovaná nebo neregulovaná),
- odvětví podnikání (např. prodej alkoholu, tabáku, drahých kovů, finančních služeb atd. jsou rizikové kategorie s vyššími poplatky a podle zkušenosti uživatelů některé platební brány pro rizikové skupiny dokonce ani neschvalují spolupráci).
Na co se zaměřit při výběru platební brány?
Při výběru platební brány jsou potřeba různé úhly pohledu:
- Optimální cena: Cena za zřízení brány, měsíční poplatky za správu, poplatky za transakce, poplatky za převod peněz na váš účet.
- Jak rychle probíhá výplata peněz na váš bankovní účet. Lze nastavit různé frekvence převodu?
- Bezpečnost a soukromí – jak se zachází s citlivými údaji vašich zákazníků?
- Srozumitelné rozhraní pro zákazníka vašeho e-shopu, které umožní pohodlné a rychlé placení.
- Počet platebních metod v nabídce platební brány.
- Dobrá navigace zákazníka při úspěšné i neúspěšné platbě. Je informován e-mailem o platbě?
- Jednoduchý příjem plateb na straně e-shopu, jednoduchá správa.
- Jednoduchá integrace s vaším e-shopovým řešením. Ověřte si, zda je vybraná platební brána dostupná pro vaše e-shopové řešení.
- Máte nebo plánujete e-shop ve více zemích? Nebo budete mít zahraniční zákazníky, kteří chtějí platit v jiné měně? Pak by měla platební brána umožňovat příjem plateb ve více měnách, a také možnosti pro překlad rozhraní do více jazyků.
- Zákaznická podpora na straně platební brány – jak rychle řeší problémy?
Co je elektronická peněženka a jak souvisí s platební bránou?
Je to jeden z možných způsobů platby v platební bráně (některé brány mají i tuto možnost).
V elektronické peněžence jsou uloženy platební údaje zákazníka. Při platbě přes elektronickou peněženku se zákazník přihlašuje heslem, na mobilu např. i otiskem palce. Buď jsou v ní uloženy peníze a při platbě se z peněženky odečtou nebo je propojena s bankovním účtem, či platební kartou klienta a následně po platbě jsou zúčtovány prostředky z bankovního účtu klienta.
Výhodou el. peněženky je to, že zjednodušuje online platby. Není třeba vyplňovat při každé platbě všechny platební údaje, stačí se přihlásit do elektronické peněženky.
Příklady elektronických peněženek: PayPal, ApplePay, Google Pay.
Co je to mobilní brána a jak souvisí s platební bránou?
Je to jeden z možných způsobů platby v platební bráně (některé brány mají i tuto možnost).
Mobilní brány / mobilní platby jsou nejčastěji využívány na zaplacení nižších částek.
Pokud to platební brána umožňuje a vy mezi platební metody přidáte tuto možnost, zákazník může realizovat platbu z vlastního mobilu – například zasláním SMS zprávy. Platba je pak stržena z předplaceného kreditu nebo tarifu u jeho operátora. Je to řešení vhodné např. pro platby za e-booky nebo menší online služby jakými jsou online testy apod.
Příklady mobilních bran: mPlatba, Premium SMS.
Co všechno musí e-shop splňovat, aby platební brána schválila spolupráci?
Před odsouhlasením spolupráce ze strany platební brány budou podrobně ověřeny různé náležitosti na vašem webu. Vše na vašem webu musí být v souladu s legislativou a zároveň splňovat požadavky karetních asociací a bank.
- Produkty: Musí být uvedeny produkty a jejich cena a měna, v níž se bude objednávka zpracovávat. Měl by být uveden i popis produktu, ze kterého je jasné, co přesně se prodává. Alkohol, tabák, drahé kovy, finanční služby apod. patří mezi rizikové kategorie. Některé platební brány vám nemusí schválit spolupráci, pokud prodáváte produkty z rizikových skupin.
- Platba a dodání: Popsané dostupné způsoby platby a dopravy.
- Identifikační údaje firmy: Název firmy, IČO, přesná adresa, kontaktní údaje (email, telefon).
- Obchodní podmínky
- Reklamační řád: Přesná pravidla jak postupovat při reklamaci. Podmínky, kdy reklamace není možná. Adresa kam vrátit reklamované zboží. K dispozici by měly být příslušné formuláře potřebné k reklamaci apod.
- Podmínky pro odstoupení od smlouvy reflektující zákonnou lhůtu na vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu.
- Informace o ochraně osobních údajů
- Souhlas zákazníka s opakovanými platbami: Pokud budete používat opakované platby (např. na pravidelné předplatné), musíte získat souhlas zákazníka s uložením platebních údajů na straně platební brány.
- Loga Přijímání platebních karet: Měly by být umístěny na první stránce týkající se zboží a prodeje.
Které jsou oblíbené platební brány pro Česko a Slovensko?
Do našeho srovnání jsme zařadili oblíbené lokální platební brány, ale i globální platební brány, které působí i na českém a slovenském e-commerce trhu.
Z technického hlediska platební brány v našem přehledu mají podobnou funkcionalitu:
- Možnost použití ve formě Redirect brány – platby probíhají na stránce platební brány, přičemž zákazník je z e-shopu na platební bránu přesměrován.
- Možnost použití ve formě Inline brány – platby přímo na stránce e-shopu, kdy se zákazník cítí možná trochu jistější, neboť není přesměrován na stránku mimo e-shopu. (Nelze pro Pays.)
- Responzivní design – pro pěkné zobrazení platební brány i na mobilních zařízeních.
- Možnost pro přizpůsobení vzhledu platební brány podle potřeb e-shopu.
- 3D Secure zabezpečení.
- Zapamatování údajů platební karty na stránce e-shopu pro pravidelné zákazníky.
- Možnost nastavit opakované platby např. na pravidelné měsíční předplatné apod.
V následujících kapitolách se podíváme podrobněji na výhody a nevýhody uvedených platebních bran v ČR a na Slovensku.
GoPay
GoPay je největší poskytovatel online plateb českého původu. Na trhu je od roku 2007. Činnost GoPay je dozorována Českou národní bankou, licencovaná jako „Instituce elektronických peněz“. Všechny informace o platbách jakož i údaje platebních karet jsou zabezpečeny šifrovanou komunikací, která splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy kartových asociací PCI DSS. Zajímavostí je možnost platby v bitcoinech. GoPay využívá více než 11 tisíc obchodníků a využívají ji desítky tisíců zákazníků po celé Evropě. Je možných až 55 druhů plateb.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Elektronické peněženky GoPay, Masterpass, Google Pay nebo PayPal. | - Může být problém s akceptací platebních karet vydaných v UK, USA (platby zablokovány na straně vydavatele karty). |
+ Predautorizovaná platba - možnost zablokovat peníze na účtu zákazníka, dokud není ukončena objednávka. Pokud objednávku není možné ze strany e-shopu dokončit (např. zboží již není skladem), není pak nutné storno objednávky a vrácení peněz na účet zákazníka. | - Pokud máte nižší obrat nebo produkty z rizikových skupin, nemusí být vaše žádost schválena. |
+ Možnost poslat odkaz na platbu mailem. Zákazníkovi se zobrazí platební brána s nadefinovanou platbou. (Např. připomenete zákazníkovi opuštěný košík.) | - Pro e-shopy s nízkým obratem (do 15 tisíc korun), které mají produkty s nízkou marží, mohou poplatky za transakce spolknout velkou část marže. |
+ Možnost mobilní brány. | |
+ QR kód pro platbu bankovním převodem. | |
+ Možnost nastavení frekvence zasílání peněz z platební brány na účet e-shopu - měsíční, týdenní, denní. Výplata možná ve zvolené měně. | |
+ Možnost vyzkoušet si platbu na demo verzi. | |
+ Pro developery možnost otestovat platby v testovacím prostředí, dostupné jsou testovací čísla platebních karet. | |
+ Moduly pro integraci brány s nejoblíbenějšími e-shopovými řešeními od certifikovaných dodavatelů | |
+ API rozhraní. |
Comgate
Comgate je česká firma, která je na trhu od roku 2000. Kromě platebních bran pro e-shopy nabízí i platební terminály pro maloobchody (platební služby využívá více než 15 000 klientů) a skladovou logistiku pro e-shopy se sklady v Praze, Týništi nad Orlicí a Bratislavě (skladové služby využívá více než 150 e-shopů). Comgate je licencována jako „Platební instituce“ pod dohledem České národní banky.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ QR platby pro zrychlené bankovní převody. | - Pokud máte produkty z rizikových skupin, nemusí být vaše žádost schválena. |
+ Možná předautorizovaná platba. | - Není možnost mobilní brány. |
+ Platební brána integrovaná do více než 100 e-shopových platforem. | |
+ Pro e-shopy v nabídce služeb i skladová logistika - skladování, kompletování a balení. | |
+ Možnost získat platební terminál použitelný v provozu i mimo ní pro CZK/EUR platby, podpora i pro Apple Pay, Google Pay. | |
+ Připsání plateb na účet e-shopu denně. Všechny provedené transakce jsou jednou denně sdruženy na centrálním účtu, ze kterého se zašle hromadná platba spolu s detailním výpisem klientovi. Odečteny jsou poplatky za transakce. | |
+ Na jedno IČO může být registrovaných více e-shopů. | |
+ API rozhraní. | |
+ Soubory s výpisy transakcí ve formátu CSV, ABO, PDF. | |
+ Velmi dobře členěný web, s jasným popisem služeb. | |
+ Odložené platby, platby na splátky. |
Barion
Barion Payment byla založena v roce 2015 a je držitelem licence elektronického emitenta peněz od Maďarské národní banky. Splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy kartových asociací PCI DSS. Své služby může poskytovat zákazníkům v Evropském hospodářském prostoru. Platební bránu Barion využívá více než 15 000 obchodníků spolu v 8 zemích. Je ideálním partnerem při expanzi na Maďarský a EHP trhy.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Bez měsíčního poplatku za provoz. | - Za převod peněz na účet e-shopu je poplatek 5 CZK / 0,5 EUR - nevyplatí se posílat si peníze na účet po každé platbě. |
+ Zvýhodněné poplatky za transakce při umístění obrazového prvku Barion - balík Advanced. | - Není možnost mobilní platby (zúčtování z kreditu u operátora nebo z tarifu). |
+ Možnost předautorizované platby - dva scénáře: Při Reservation Payment jsou peníze z účtu plátce zúčtovány a zadržené v platební bráně, při Delayed Capture jsou zablokovány na účtu plátce. | - Pokud máte produkty z rizikových skupin, nemusí být vaše žádost o platební bránu schválena. |
+ Pro Magento, Wordpress, Drupal, Joomla a další jsou na webu dostupné pluginy s bezplatnou nebo komerční licencí na integraci, překlady apod. | - Není možné poslat platební link mailem. |
+ Při platbě je kontrolovaných více než 60 různých parametrů transakce a plátce. Barion Fraud Buster zastaví v průměru 80 % všech podvodů s kartami. Verifikace plátce také probíhá přes 3D Secure. | |
+ Možnost integrace brány do mobilní aplikace. | |
+ Dostupné knihovny pro různé programovací jazyky a operační systémy - PHP, .NET, Android, iOS nebo API. | |
+ Pro vývojáře lze vytvořit testovací prostředí v sandboxu. | |
+ vIBAN pro Slovenko, Maďarsko (tok financí je možné řešit přes Barion peněženku). | |
+ Soubory s výpisy transakcí ve formátu SCV, ABO, PDF. | |
+ Možnost platby přes Google Pay a Apple Pay. | |
+ Podpora platby bankovním převodem - Bankovní tlačítka pro CZ a SK. |
Stripe
Stripe je mezinárodní platforma od americké firmy, která byla spuštěna v roce 2011. Dnes ji na platby využívají miliony zákazníků na celém světě. Používají ji i velké firmy jako Google, Shopify, Uber. Pro Slovensko a Česko byla zpřístupněna v roce 2019-2020. Stripe splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy kartových asociací PCI DSS. Kromě platební brány má Stripe v portfoliu i fakturační program, nástroje pro datovou analytiku a nástroje na ochranu před zneužitím dat uživatelů založenou na strojovém učení.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Méně byrokracie. Řešení je možné nasadit do pár hodin. U ostatních platebních bran po schválení žádosti ze strany platební brány se v průměru dva týdny čeká na schválení ze strany karetních asociací. | - Řešení StripeCheckout s přesměrováním na stránku mimo e-shopu zatím není lokalizováno do češtiny a slovenštiny. |
+ Rychlé a jednoduché řešení pro platby kartou. | - Pluginy nejsou zcela lokalizovány do CZ, SK pro všechny typy plateb (pouze pro platby kartou). Ani potvrzující e-maily o platbách nejsou lokalizovány. |
+ Umožňuje i bankovní převody. | - Není možnost mobilní brány. |
+ Elektronické peněženky Alipay, Google Pay, Apple Pay, Microsoft Pay, Masterpass a další. | - Při platbě v jiné měně než je přiřazena ke Stripe účtu se účtuje poplatek za převod mezi různými měny - pohybuje se kolem 2 % k transakčnímu poplatku. |
+ Pro Magento, Wordpress, Drupal nebo Joomla, můžete využít pluginy. | - Není předautorizovaná platba. |
+ Peníze na účet jsou zasílány denně, se 7 denním zpožděním. Tj první platby po zavedení brány očekávejte za 7 kalendářních dnů. (Pro rizikové produkty je to 14 dní.) | - Není možné poslat platební link mailem. |
+ API rozhraní. |
PayU
PayU je součástí globální firmy Prosus. Působí ve střední a východní Evropě, Asii, Latinské Americe, na Středním východě a v Africe. Platforma splňuje přísná PCI DSS kritéria karetních asociací. Poskytuje až 300 platebních metod a denně zpracovává více než 1,2 milionu plateb. Je dozorována Českou národní bankou, licencovaná jako „Platební instituce“.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Možnost předautorizované platby. | - Méně přehledný web, nepříliš podrobně popsány služby. |
+ Možnost mobilní brány. | - Nezveřejněný ceník služeb. |
+ Elektronické peněženky Visa Checkout, Masterpass, Google Pay a Apple Pay. | - Vyúčtování na vyžádání. |
+ Odložená platba s Twisto.cz - pokud si zákazník zvolí platbu s Twisto Pay, objednávku zaplatí Twisto a e-shop odešle zboží zákazníkovi. Zákazník má 14 dní na to, aby nákup zaplatil. Pokud zákazník zboží vrátí e-shopu, nic neplatí. | |
+ Možnost poslat odkaz na platbu mailem. | |
+ Hromadné platby - platební metoda vhodná pro společnosti, které nabízejí služby s velkým množstvím opakovaných splátek - např. telekomunikace, pojišťovny, energetika, internetoví provideři apod. Zákazník při platbě použije platební kartu nebo rychlý bankovní převod. | |
+ Soubory s výpisy transakcí ve formátu CSV, ABO. | |
+ Připsání plateb na účet e-shopu denně. |
ThePay
ThePay je česká platební brána, která je na trhu od roku 2011. V nabídce je více jak 20 platebních metod. ThePay je licencována pod dohledem České národní banky jako „Poskytovatel platebních služeb malého rozsahu“.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Možná předautorizovaná platba. | - Není vhodné pro slovenské e-shopy, pokud chtějí více druhů plateb jako platba kartou. Neobsahuje online bankovní tlačítka slovenských bank. |
+ Možnost poslat odkaz na platbu mailem. | |
+ Možnost řešit voucherové platby nebo předplatné přes MiniShop. | |
+ QR kód pro platbu bankovním převodem. | |
+ Připsání plateb na účet e-shopu denně, týdně, jednou za 14 dní, měsíčně. | |
+ Možnost vyzkoušet si platbu v testovacím e-shopu. | |
+ Na jedno IČO může být registrovaných více e-shopů. | |
+ API rozhraní. | |
+ Soubory s výpisy transakcí ve formátu XML, CSV, ABO, PDF. | |
+ Bránu využívá na 3 000 e-shopů, finančních institucí a dalších platforem | |
+ Více jak dvě desítky platebních metod |
Global Payments (GP WebPay)
Global Payments je obchodní název české společnosti Global Payments s.r.o. Je dozorována Českou národní bankou a splňuje kritéria PCI DSS karetních asociací. Firma má americké zázemí s 11 tisíci zaměstnanci, své pobočky má v Rakousku, Česku a na Slovensku. Mezi její služby patří platební brána GP webpay, platební terminály pro maloobchody, restaurace, hotely a pod. Dále i řešení pro EKAS, tisk personalizovaných platebních karet, školení PCI DSS a další. Služby Global Payments využívají zákazníci v 38 různých zemích na světě. Zaměříme se jen na vlastnosti platební brány GP webpay.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Online monitorování podezřelých plateb. | - Není možnost mobilní platby. |
+ Elektronické peněženky Masterpass, Google Pay. | - Není možnost platby bankovním převodem. |
+ Automatické rozpoznání domácí měny podle čísla karty, následně nabízí přednostně platbu v domácí měně. | - Není možná platba online bankovními tlačítky (kromě České spořitelny). |
+ Možné jsou předautorizované platby. | - Není zveřejněn ceník služeb. |
+ Možnost poslat odkaz na platbu mailem. | |
+ Služba GPeasy2sell - možnost vložit odkaz na platbu na Facebook, Instagram, Pinterest nebo Twitter. Nabídky lze posílat i přes WhatsApp, SMS zprávy nebo e-maily. | |
+ Možnost nastavení frekvence zasílání peněz z platební brány na účet e-shopu - měsíční, denní. | |
+ Moduly pro integraci brány s nejoblíbenějšími e-shopovými řešeními. | |
+ Technická dokumentace ke stažení přes Merchant portal. |
PayPal
PayPal (Europe) je lucemburská úvěrová instituce, která podléhá dohledu lucemburského dozorového úřadu Commission de Surveillance du Secteur Financier. Služba PayPal umožňuje přijímat i odesílat online platby jednotlivcům i firmám. Služba splňuje bezpečnostní standardy PCI DSS. Má více než 200 milionů uživatelů po celém světě. Poskytuje tři řešení online plateb:
- Tlačítko PayPal – po výběru způsobu platby přes PayPal je zákazník přesměrován do samostatného okna. Provede platbu a je přesměrován zpět do e-shopu.
- Expresní pokladna – přidání funkcionality do nákupního košíku. Toto řešení se integruje buď přímo do e-shopu nebo přes platební bránu (např. GoPay, Pays).
- Mailová faktura – možnost vložit platební odkaz do emailu. Zákazník zaplatí přes PayPal nebo přímo platebními kartami.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Důvěryhodnost služby - je známa a používá ji mnoho lidí na celém světě. | - Vyšší poplatky za transakce. |
+ Bez poplatků za zavedení a správu, platí se pouze za transakce. | - Velmi špatná navigace na webu k podstránce s poplatky. Není na první pohled jasné, které poplatky platí pro Česko a Slovensko. |
Pays
Pays je česká platební brána, která je na trhu od roku 2015. Je licencována pod dohledem České národní banky jako „Poskytovatel platebních služeb malého rozsahu“.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Pro všechny nabízené platební metody lze nastavit účtování poplatků kupujícímu zákazníkovi, ne e-shopu. Poplatek se přičítá zákazníkovi k účtované částce. | - API není veřejné, je k dispozici až po aktivaci. |
+ Tři režimy brány - Pays Standard, Pays VIP a Pays Direct, které se odlišují principem napojení platební brány na nabyvatele plateb a běží na různých serverech. Při změně režimu není třeba měnit technické řešení, pouze se přepne brána do jiného režimu.
| - Není možná předautorizovaná platba. |
+ Vybírané jsou pouze poplatky za transakce, všechny ostatní poplatky jsou nulové. E-shopu není zasílána faktura, všechny transakční poplatky jsou uvedeny k platbám v měsíčním výpisu z účtu. | - Není možná platba online bankovními tlačítky. |
+ I za vratky jsou nulové poplatky. | - Menší množství modulů pro integraci s e-shopy. |
+ SMS notifikace a mailové notifikace zákazníkům. Připomínky zákazníkům, kteří platbu nedokončili. | - Není možné otevřít bránu v iFrame. Je možné otevřít ji jen přes přesměrování zákazníka na novou stránku. |
+ SMS s notifikacemi o přijatých platbách pro obchodníka (služba navíc, zpoplatněna pro každou transakci). | - Na stránce není uvedeno, zda platební brána splňuje PCI DSS kritéria karetních asociací. |
+ QR kód pro platbu bankovním převodem. | |
+ Možnost mobilní platby. | |
+ Možnost poslat odkaz na platbu mailem. | |
+ Internetová pokladna - vygenerovaný platební odkaz lze použít pro různé voucherové platby na webu nebo v e-shopu na Facebooku. | |
+ Možnost platby přes elektronické peněženky (Apple Pay, Google Pay, PayPal). | |
+ Připsání plateb na účet e-shopu na vyžádání, je možné zadat i částku, která se má převést na účet e-shopu. | |
+ Možnost vyzkoušet si platbu na testovací stránce. | |
+ Na jedno IČO může být registrovaných více e-shopů. | |
+ Soubory s výpisy transakcí ve formátu CSV, ABO. |
Twisto
Twisto je služba české firmy Twisto payments a.s., která umožňuje online nákupy s odloženou platbou. Partnerské e-shopy (je jich již více než 900) umožňují platbu pomocí Twisto Pay (online platební tlačítko) nebo platební karty Twisto.
Pokud si zákazník zvolí platbu s Twisto, objednávku zaplatí Twisto a e-shop odešle zboží zákazníkovi. Registrovaný zákazník Twista má 45 dní na to, aby nákup zaplatil, neregistrovaný zákazník musí splatit fakturu do 14 dní. Pokud zákazník překročí lhůtu splatnosti, Twisto si od zákazníka zaúčtuje dohodnutý poplatek, případně je možné dohodnout se na splátkách. Pokud zákazník zboží vrátí e-shopu, pak nic neplatí.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Twisto zaplatí za objednávku namísto zákazníka, tedy e-shop ji může okamžitě expedovat. Platební údaje přijdou zákazníkovi po ukončení objednávky v e-shopu. Twisto zákazníka upozorní oznámením, že se blíží splatnost faktury. Riziko, že zákazník nezaplatí je snášeno čistě na straně Twista. | - Není dostupné pro slovenské e-shopy. |
+ Doručení zboží probíhá podle pravidel e-shopu. | - Pokud zákazník zapomene platbu zaplatit, narůstají mu poplatky za opožděnou platbu. |
+ Pro zákazníky - možnost dohodnout se s Twisto na splátkách. Potenciální to zvýší počet konverzí a průměrnou částku objednávek v e-shopu. | - Mírné riziko, že zboží bude doručeno později než do 14 dní, když už bude běžet splatnost faktury. Při placení s Twisto si třeba ověřit, zda je zboží skladem. |
+ Jednoduchá integrace Twisto Pay - moduly pro nejpoužívanější e-shopové řešení nebo API. | - Při vrácení zboží je třeba odeslat číslo vrácené zásilky i do Twista. |
+ Měsíční limit na nákupy přes Twisto je obvykle na začátku 5-10 tisíc korun, navyšuje se obvykle do 25 tisíc korun. | - Na stránce není uvedeno, zda splňuje PCI DSS kritéria karetních asociací. |
TrustPay
Společnost TrustPay byla založena v roce 2009, sídlí v Bratislavě na Slovensku, zastoupení má také ve Vídni v Rakousku. Společnost má certifikát PCI DSS Level 1, splňuje přísné krietériá karetních asociací. Vhodná je pro české a slovenské e-shopy, protože obsahuje online bankovní tlačítka téměř všech bank.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Zobrazení rozhraní platební brány je možné v popup okně nebo inline, tedy bez přesměrování z webu e-shopu (s možností přizpůsobení si platebního okna – barevně i s logem). | - Není možnost mobilní platby (zúčtování z kreditu u operátora nebo z tarifu). |
+ Na webu jsou zdarma dostupné pluginy pro nejznámější e-shopové platformy OpenCart, PrestaShop, Magento, WooCommerce i s instalačními manuály. | |
+ API rozhraní. | |
+ Podle hodnocení uživatelů velmi jednoduchá implementace. | |
+ Příručka pro vývojáře obsahuje ukázky implementačního kódu v různých programovacích jazycích. | |
+ Dostupná možnost platby okamžitým bankovním převodem i open bankingem. | |
+ Je možné poslat platební link mailem. | |
+ Restart platby. | |
+ Google Pay a Apple Pay. | |
+ Možnost opakovaných plateb. | |
+ Možnost zapamatování karty. | |
+ Možnost nulové předautorizace. | |
+ Nabídka zahraničních platebních metod - nejvíce na trhu : https://www.trustpay.cz/expandujte/. |
Besteron
Besteron je platební brána od slovenské firmy Pay Solutions, a. s. se sídlem v Bratislavě. Činnost platební brány je schválena a regulována Národní bankou Slovenska. V nabídce služeb jsou kromě platební brány i platební terminály. Firma působí na Slovensku, v Čechách, Polsku a Slovinsku. Připravuje se na zavedení svých služeb v Maďarsku.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Zobrazení rozhraní platební brány je možné v popup okně nebo inline, tedy bez přesměrování z webu e-shopu. | - Pro PrestaShop, WooCommerce, Magento, OpenCart jsou na webu dostupné pluginy jen pro některé verze - třeba vždy ověřit zda se shodují s verzí e-shopové platformy, kterou používáte. |
+ Nulový poplatek za převod peněz na účet. | - Podle zkušeností uživatelů je složitější implementace a aktivace - zdlouhavá komunikace s podporou platební brány. |
+ Opakované platby lze nastavit dvěma způsoby: bez vyžádání autorizace nebo s vyžádáním autorizace od zákazníka. | - Není možná předautorizovaná platba. |
+ API rozhraní. | - Není dostupná platba pomocí elektronických peněženek. |
+ Při implementaci možnost otestování na 1 EUR platbách, kterými se přispěje na hospic Plamienok. | - Není dostupná mobilní platba (z kreditu nebo tarifu u operátora). |
+ Možnost přidat platební tlačítko do elektronické faktury, kterou posíláte zákazníkům. | |
+ Možnost vložení platebního odkazu do mailu. |
Braintree
Firma Braintree byla založena v roce 2007 v USA. V roce 2013 ji získala firma PayPal. Dnes má 9 globálních poboček (New York, Chicago, San Francisco, Austin, Londýn, Sydney a Singapur). Ročně zpracovává více než 4 miliardy transakcí, od obchodníků ze 45 různých zemí. Splňuje bezpečnostní kritéria PCI DSS Level 1 karetních společností.
Pro EU obchodníky jsou dostupné dva typy zúčtování poplatků (nastavení možné v administrátorském rozhraní Braintree):
- Interchange plus (IC+) – zahrnuje procento z transakce a pevnou částku pro Braintree a další poplatky, které nejsou určovány přímo v Braintree, které závisí na typu karty, typu produktů, regionu apod. Přesný ceník pro tento typ zúčtování není na webu uveden, je třeba kontaktovat Braintree.
- Blended rate – zahrnuje pevně dané procento z transakce a pevnou částku.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Možnost integrovat bránu do mobilní aplikace. | - Není možná předautorizovaná platba. |
+ Možnost využít elektronické peněženky: PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay. | - Přestože schvalování probíhá pouze mezi e-shopem a Braintree trvá 1-2 týdny. |
+ Možnost dokoupit služby Kount Standard nebo Kount Custom pro zvýšení bezpečnosti transakcí. | - Platba z Braintree na účet e-shopu dojde za 2-5 dní. |
+ Pro developery API rozhraní a sandbox prostředí pro testování. | - Při zavedení brány je důležité rozmyslet si, v jaké měně bude váš účet propojen s Braintree. Možná je výplata v následujících měnách: EUR, GBP, AUD, HKD, SAR, DKK, SEK, ZAR, CAD, NZD, CHF, NOK, JPY, PLN. Při platbách zákazníka v jiné měně mohou být účtovány poplatky za převod měny. |
- Poplatek za chargeback (vrácení peněz zákazníkovi při reklamaci platby v jeho bance) je 30 EUR. |
FastSpring
FastSpring je globální platforma, investorem je soukromá firma Accel-KKR (vlastní cca 200 technologických firem, většinou v USA). FastSpring má své pobočky v Santa Barbaře v Kalifornii a v Amsterdamu v Nizozemsku. FastSpring nabízí e-shopové řešení, platební bránu a systém správy předplatného.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Možnost vyzkoušet si free verzi nebo demo. | - Není lokalizace do češtiny a slovenštiny. |
+ Možnost integrovat bránu do mobilní aplikace. | - Není veřejně dostupný ceník. |
+ Možnost integrovat jako pop-up okno. | - Není možnost předautorizované platby. |
+ Možnost integrovat platební metody do nákupního košíku, plus další funkcionality do nákupního košíku. | - Není možné zaslat platební odkaz do mailu. |
+ Možnost využít FastSpring Store e-shopové řešení. | - Není možná platba přes online bankovní tlačítka. |
+ Global Subscription Management - podpora pro správu předplatného, možnost nastavit různé tarify i celý životní cyklus předplatného. | - Není možná mobilní platba (z kreditu nebo tarifu u operátora). |
+ Možnost využít elektronickou peněženku Wire Transfer nebo PayPal (pro ČR a SR). | |
+ Podpora pro daň z přidané hodnoty podle nařízení EU. | |
+ 15-faktorové ověřování transakcí, ochrana proti podvodným platbám. | |
+ Jazyk a měna jsou detekovány podle IP zákazníka. |
Exactly
Exactly je platební brána se sídlem v Praze v Čechách. Je dozorována Českou národní bankou a splňuje kritéria PCI DSS karetních asociací. Je vhodná pro mezinárodní projekty, podporuje platby ve více než 100 měnách. V nabídce jsou i různé doplňkové analytické nástroje s možností nastavení přístupových práv různých úrovní.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ Možnost generování faktury. | - Při platbách v jiných měnách než je měna účtu v Exactly poplatek 1,5 % za převod měny. |
+ Možnost použít elektronické peněženky Qiwi, WebMoney, Yandex a další. | - Není možnost předautorizované platby. |
+ Kromě platebních metod jsou k dispozici doplňkové analytické nástroje s možností nastavení přístupových práv pro role Manažer, Majitel, Analytik. | - Není možné zaslat platební odkaz do mailu. |
+ API rozhraní. | - Není možná platba přes online bankovní tlačítka. |
+ Výplata na účet za 1-2 dny. | - Není možná mobilní platba (z kreditu nebo tarifu u operátora). |
- Na stránce není dokumentace, blog ani žádný návod. | |
- Integrace jen přes API. |
Borgun
Na evropském a světovém trhu je platební brána Borgun, provozovaná předním evropským fintechovým provozovatelem Saltpay, poměrně silným hráčem. Tato společnost sídlící na Islandu nabízí platební bránu, která je dostupná ve 20 jazycích včetně češtiny a přijímá platby ve více jak 140 měnách. K platební bráně poskytuje společnost i webový portál B-online, díky kterému můžete sledovat platby v reálném čase. Zúčtování plateb je možné již do 3 dní a základní poplatky jsou více než přijatelné.
Klady (+) | Zápory (-) |
---|---|
+ pluginy pro implementaci platební brány do různých systémů zdarma včetně dokumentace | - minimální měsíční poplatek musí činit alespoň 250,- Kč |
+ více jak 20 jazyků včetně češtiny | - vysoké poplatky za mimořádné služby – třeba reklamace je zpoplatněna částkou 550,- Kč |
+ přijímá platby v řadě měn | - lze uplatnit pouze na fyzické zboží ne za elektronický obsah |
+ jednoduché uživatelské rozhraní v platební bráně | - poměrně pomalá a problematická česká podpora |
+ zúčtování v termínu do 3 či 7 dnů, navíc možnost zúčtování platby jednou týdně ve středu | - velkou část zkušebních funkcí není možné vyzkoušet, protože jsou dostupné jen v islandských korunách |
+ provoz platební brány bez paušálu | - problémy s nastavením, aby se zákazník po zrušení objednávky vrátil do e-shopu |
+ funguje na české i slovenské IČ | - problémy s odesláním dat, aby se odeslaly nejen do platební brány, ale i do vlastního systému e-shopu |
+ pro karty vydané v EU začíná poplatek už na sazbě 1,49 % z výše transakce | - není zveřejněn kompletní aktuální ceník |
- nepodporuje platbu platebními tlačítky |
Podporované platební metody – srovnání
Při výběru platební brány si ověřte, které typy plateb umožňuje a vyberte si ty, které potřebujete na vašem e-shopu. Nejčastěji zákazníci platí kartou, menší procento přes online bankovní tlačítka nebo přes elektronické peněženky. Pokud máte e-shop i v zahraničí, ověřte si u platební brány dostupné způsoby placení zvlášť pro každou zemi.
Platební brána | Podporované platební metody v ČR a SR |
---|---|
GoPay |
|
Comgate |
|
Barion |
|
Stripe |
|
PayU |
|
ThePay |
|
Global Payments (GP WebPay) |
|
PayPal |
|
Pays |
|
Twisto Pay |
|
TrustPay |
|
Besteron |
|
Braintree |
|
FastSpring |
|
Exactly |
|
Borgun |
|
Pokud chcete mít jako součást platební brány online bankovní tlačítka, ověřte si seznam podporovaných bank. Promyslete si, jakým způsobem funguje objednávka ve vašem e-shopu. Pokud si zákazník vybere platbu pomocí bankovního tlačítka, již při tomto výběru mu zobrazte seznam dostupných bank. Pokud totiž přejde do rozhraní platební brány a nenajde tam tlačítko své banky, platbu pravděpodobně nedokončí. Umožníte mu návrat do objednávky a výběr jiné platební metody?
Platební brána | Podporované online bankovní tlačítka v SR | Podporované online bankovní tlačítka v ČR |
---|---|---|
GoPay | Slovenská sporiteľňa, UniCredit Bank, Tatra banka, Poštová banka, VÚB banka (5) | Raiffeisen BANK, KB, mbank, Fio, Česká spořitelna - Platba24, UniCredit bank, ČSOB, Poštovní spořitelna (8) |
Comgate | Slovenská spořitelna, Tatra Banka, VÚB Banka (3). | Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, Poštovní spořitelna, mBank a Fio banka (8). |
Stripe | - | - |
PayU | Poštová banka, Tatra banka, Slovenská sporiteľňa, UniCredit Bank, VUB, Viamo (6) | Česká spořitelna, Komerční banka, Fio banka, mBank, Moneta Money Bank, Raiffeisen Bank, ČSOB, Poštovní spořitelna, Sberbank, UniCredit Bank (10) |
ThePay | - | Česká spořitelna, Raiffeisen Bank, Komerční banka, mBank, Fio banka, ČSOB, Poštovní banka, MONETA, Equa bank (9). |
Global Payments (GP WebPay) | - | Česká spořitelna(1) |
PayPal | - | - |
Pays | - | - |
Twisto | - | - |
Barion | Slovenská sporiteľňa, ČSOB, Poštová banka, Tatra banka, VÚB banka (5) | Raiffeisen BANK, UniCredit bank, KB, mbank, Fio, Česká spořitelna, ČSOB, Poštovní spořitelna (8) |
TrustPay | Slovenská sporiteľňa, ČSOB, Poštová banka, Tatra banka, VÚB banka, UniCredit bank, mBank (7) | Raiffeisen BANK, UniCredit bank, KB, mBank, Fio, Česká spořitelna, ČSOB, Poštovní spořitelna, Moneta (9) |
Besteron | Slovenská sporiteľňa, ČSOB, Poštová banka, Tatra banka, VÚB banka, Viamo (6) | Raiffeisen BANK, KB, mbank, Fio, Česká spořitelna UniCredit bank, ČSOB, Poštovní spořitelna, Moneta, Sberbank (10) |
Braintree | - | - |
FastSpring | - | - |
Exactly | - | - |
Borgun | - | - |
Kromě online bankovních tlačítek umožňují platební brány i platbu bankovním převodem do většiny českých a slovenských bank. Ptáte se možná proč mít v rozhraní platební brány i platbu bankovním převodem. Vždyť by stačilo zobrazit na závěr objednávky bankovní spojení, nebo zaslat údaje pro platbu bankovním převodem zákazníkovi mailem.
Rozdíl je ten, že při platbě převodem přes platební bránu dochází k rychlému potvrzení platby. Většinou do jedné hodiny je platba schválena nebo zamítnuta a vy můžete pokračovat ve zpracování objednávky. Dostanete mailovou nebo SMS notifikaci o připsání platby.
Navíc „vynucení si“ platby hned po objednávce zvyšuje konverze. Pokud pošlete údaje zákazníkovi mailem a on se kvůli platbě musí přihlásit do internet bankingu, může se stát, že platbu nedokončí. Ověřte si přesnější podmínky ve zvolené platební bráně. Transakční poplatky za bankovní převody mohou být vyšší než poplatky za platby kartou.
Podporované e-shopové platformy – srovnání
Výběr platební brány by měl vycházet vždy z potřeb konkrétního e-shopu. První kritérium je, zda platební brána podporuje integraci s daným e-shopovým řešením.
Pokud využíváte krabicové řešení e-shopu, za modul platební brány bývá buď jednorázový poplatek nebo měsíční poplatek za pronájem.
Pokud využíváte open source e-shopové platformy, pro integraci platebních bran jsou k dispozici placené moduly nebo API. Placené moduly hledejte od certifikovaných dodavatelů – jejich seznam najdete např. v dokumentaci zvolené platební brány.
V následující tabulce je přehled podporovaných e-shopových platforem pro různé platební brány. Integraci s největším počtem e-shopů umožňuje platební brána Comgate. Integraci pro nejpoužívanější krabicové a open source řešení však mají i ostatní brány. Udělejte si seznam vyhovujících bran a pojďme na další srovnávací kritéria v následující kapitole.
Platební brána | Podporované e-shopové platformy |
---|---|
GoPay | PrestaShop, Drupal, Magento, OpenCart, WooCommerce, Shoptet, Shopify, Fastcentrik, Virtuemart, RSForm, RSMembership, Hika-shop, WordPress E-commerce, WordPress Jigoshop, E-ticket, Phoca Cart. |
Comgate | Shoptet, FastCentrik, Webareal, Eshop-rychle, Novy Web, Shopsys, Osyshop, Poski, Clevero, Shopsystem, edee.one, Webnaut, Kicero group, Rocketo, PixelHouse, Wexbo, UpGates, Semakin... (v seznamu je spolu 110 podporovaných e-shopových řešení). Ve spolupráci s platiti.cz nabízejí moduly pro open source platformy: Drupal, PrestaShop, Magento, Magento 2, OpenCart, WooCommerce, VirtueMart, Hika-shop, WordPress E-commerce, Jigoshop. |
Barion | WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shopify, Shoptet, Fastcentrik, Joomla - HikaShop, Joomla - VirtueMart. Další v tomto seznamu. |
Stripe | Drupal, Magento, Joomla, WooCommerce, OpenCart. |
PayU | PrestaShop, Magento, OpenCart, WooCommerce, FastCentrik (jen pro ČR). Další: Automater, ClickShop (home.pl), Comarch e-Sklep, cStore, ePRO, GoShop, IAI, KQS.store, nazwa.pl (Sklepicom), Quick.Cart, RedCart, Selesto, Sellingo, Shoper, shopGold, Shoplo, Sky-Shop, Sote, WellCommerce (Gekosale), Zen-Cart. |
ThePay | Shoptet (jen pro ČR), UPgates (jen pro ČR), FastCentrik (jen pro ČR). |
Global Payments (GP WebPay) | Shoptet, WooCommerce, Magento 1, Magento 2, WooCommerce, osCommerce, OpenCart, Oxid. |
PayPal | Shoptet, Fastcentrik, Webareal, Eshop-rychle, PrestaShop, Magento, WooCommerce, OpenCart. |
Pays | Shoptet, Zakaznik.cz, Prestashop, Magento, WooCommerce, ostatní přes API. |
Twisto | Shoptet (jen pro ČR), FastCentrik (jen pro ČR), PrestaShop, Magento, WooCommerce, OpenCart, Simplia, Binargon. |
TrustPay | PrestaShop, OpenCart, WooCommerce, Zencart, Xcart, Magento. Je integrována v e-shopových řešeních: Webareal, CreativeShop, Wexbo, Webygroup, Clickeshop.com, BiznisWeb.sk. |
Besteron | PrestaShop, WooCommerce, Magento, OpenCart. |
Braintree | WooCommerce, Magento. Je integrována v e-shopových řešeních: 3dcart, BigCommerce, WooCommerce a ďalších. |
FastSpring | WordPress |
Exactly | - |
Borgun | Prestashop, VirtueMart, WooCommerce, OpenCart, Magento, Drupal Commerce |
Cizí měny a jazyk rozhraní – srovnání
Pokud máte e-shop v různých zemích nebo zboží u vás mohou nakupovat i zahraniční zákazníci, pak se při výběru platební brány zajímejte o možnost používat při platbách cizí měny. Stejně prozkoumejte, zda je možné přeložit rozhraní platební brány pro vaše zákazníky do různých jazyků.
Platební brána | Cizí měny | Jazyky |
---|---|---|
GoPay | CZK, EUR, PLN, HUF, GBP, USD, RON, HRK, BGN. | Český, slovenský, anglický, německý, ruský, polský, maďarský, francouzský, rumunský, bulharský, chorvatsky, italsky, španělsky. |
Comgate | CZK, EUR, PLN, HUF, USD, GBP, RON, NOK a SEK. | Čeština, slovenština, angličtina, němčina, francouzština, polština, maďarština, chorvatština, slovinština, rumunština, norština, švédština, španělština, italština. |
Barion | EUR, USD, HUF, CZK. | Český, slovenský, anglický, německý, maďarský, španělský, francouzský, slovinský. |
Stripe | Podporuje 135 cizích měn, podle země, kde je evidován bankovní účet. Pro účty ze Slovenska a Čech jsou povoleny platby v: EUR, DKK, GBP, NOK, SEK, USD, CHF. | Dostupnost v 39 zemích, jazyk rozhraní je anglický, pro některé platformy je slovenská a česká lokalizace pluginů. |
PayU | BGN*, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HRK, HUF, NOK, PLN, RON, RUB*, SEK, UAH*, USD. * Platby označené hvězdičkou jsou zúčtovány v EUR, ostatní měny jsou zúčtovány ve stejné měně jako jsou placené. Platba kartou možná v uvedených měnách, online transfer atd. pouze CZK, EUR, PLN. | Český, slovenský, anglický, německý, polský, bulharský. |
ThePay | CZK, EUR, USD, GBP, HUF, PLN, RON, BGN, HRK. | Systém automaticky rozpozná jazyk prohlížeče a nastaví rozhraní platební brány ve stejném jazyce. |
Global Payments (GP WebPay) | CZK, EUR, USD, GBP, RUB, HUF, PLN. | Slovenský, čeština, angličtina, arabština, dánština, finština, francouzština, holandština, italština, lotyština, maďarština, němčina, norština, polština, portugalština, ruština, španělština, švédština, ukrajinština. |
PayPal | Dostupných 25 měn. | Dostupný v 200 jazycích. |
Pays | CZK, EUR, USD. | - |
Twisto | CZK | Český. |
TrustPay | EUR, CZK. | Slovenský, český, německý, anglický, španělský, italský, maďarský, polský, ukrajinský, turecký, rumunský, bulharský, bosenský, chorvatsky, slovinský, srbský, ruský, estonský, litevský, lotyšský. |
Besteron | EUR, CZK, USD, GBP, HUF, PLN, CHF, DKK, UAH, RON, MKD, BGN, HRK, BAM, ISK, RSD. | Slovenský, český, německý, anglický, francouzský, španělský, polský. |
Braintree | 130 různých měn. | Anglický. |
FastSpring | EUR, USD, CAD, GBP, CHF, AUD, NZD, SEK. | Anglický, španělský, čínský, francouzský, německý, italský, japonský, portugalský, ruský. |
Exactly | 150 různých měn. | - |
Borgun | GBP, USD, EUR, DKK, NOK, SEK, CHF, CAD, HUF, BHD, AUD, RUB, PLN, RON, HRK, CZK, ISK | Islandština, angličtina, němčina, francouzština, ruština, španělština, italština, portugalština, slovinština, maďarština, švédština, nizozemština, polština, norština, čeština, slovenština, chorvatština, srbština, rumunština, dánština, finština a faerština. |
Srovnání poplatků
V následující tabulce je přehled poplatků za zřízení a správu platební brány.
Platební brána | Zřízení | Zrušení | Správa (měsíčně) |
---|---|---|---|
GoPay | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK |
|
Comgate | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK | 0 - 200 CZK (dle zvoleného tarifu) |
Barion | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK |
Stripe | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK |
PayU | individuálně | individuálně | individuálně |
ThePay | 0 EUR / CZK | Při předčasném ukončení smlouvy, za každý měsíc předčasného ukončení poplatek za správu podle smlouvy. |
|
Global Payments (GP WebPay) | individuálně | individuálně | individuálně |
PayPal | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK |
Pays | 600 CZK | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK |
Twisto | individuálně | individuálně | individuálně |
TrustPay | individuálně | individuálně | individuálně |
Besteron | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK |
Braintree | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK | 0 EUR / CZK |
FastSpring | individuálně | individuálně | individuálně |
Exactly | Pro firmy: 0 - 700 Eur | 0 EUR / CZK | Pro firmy: 30 Eur |
Borgun | 0 EUR / CZK | individuálně | do 25 tis. CZK: 250 CZK |
V následující tabulce je přehled poplatků v platebních branách za platbu kartou.
Platební brána | Zveřejněný ceník | % z transakce | Fixní částka z transakce | Převod na účet |
---|---|---|---|---|
GoPay | ano | 0,9 - 2,2 % podle obratu | 0,11 EUR / 3 CZK | 0,5 EUR / 13,5 CZK |
Comgate | ano | 0,65 % - 0,9 % (dle zvoleného tarifu) | 0,7 CZK - 1 CZK | 0 EUR / CZK |
Barion | ano | Balík Starter: 1,5% - 1% Balík Advanced: 0,99% - 0,5% | 0 EUR / CZK | 0,5 EUR / 5 CZK |
Stripe | ano | 1,4 % pro regulované karty 2,9 % pro neregulované karty | 0,25 EUR / 6,50 CZK | 0 EUR / CZK |
PayU | ne | individuálně | individuálně | individuálně |
ThePay | ano | 0,79 - 0,99 % podle obratu pro regulované karty
1,01 - 2,52 % pro neregulované karty | 2 CZK | 0 CZK / EUR |
Global Payments (GP WebPay) | ne | individuálně | individuálně | individuálně |
PayPal | ano | Pro firmy se sídlem v ČR nebo SR podle obratu: 1,9 - 3,40 % | 0,35 EUR / 10 CZK | - |
Pays | ano | Podle zvoleného režimu platební brány: - Pays Standard: 1,5 - 2,5 % - Pays VIP: 1 - 2 % - Pays Direct: 0,6 - 1,5 % (procento pro daný režim podle obratu) | 1 CZK | 0 - 39 korun, poplatek je nastaven podle smlouvy individuálně |
Twisto | ne | individuálně | individuálně | individuálně |
TrustPay | ne | individuálně | individuálně | individuálně |
Besteron | ano | Při objemu transakcí do 5000 Eur: 0,99 % Jinak individuální cenová nabídka. | Při objemu transakcí do 5000 Eur / 100 tis. CZK: 0,10 EUR / 3 CZK Jinak individuální cenová nabídka. | 0 EUR / CZK |
Braintree | ano | 1,9 % pro regulované karty 2,9 % pro neregulované karty | 0,30 EUR | 0 EUR / CZK |
FastSpring | ne | individuálně | individuálně | individuálně |
Exactly | ano | 3,1 % | 0,30 EUR | 0 EUR / CZK |
Borgun | ne | 0,99 – 2,24 % | 1 CZK | individuálně |
V našem srovnání jsou pouze ceny za platby kartou, ceníky ostatních služeb naleznete na webech platebních bran, nebo získáte na vyžádání přes cenovou poptávku.
Shrnutí a závěr
Při porovnání platebních bran jsme využili hlavně informace dostupné na webech jednotlivých poskytovatelů. Hledali jsme i recenze a zkušenosti uživatelů v komunitách vlastníků e-shopů nebo vývojářů. Pokud se stejná zkušenost opakovala u více bran, zahrnuli jsme ji mezi výhody nebo nevýhody.
Chcete-li nabídnout zákazníkům nejširší paletu platebních metod, tak do popředí v našem přehledu se derou platební brány GoPay a PayU. Jsou vhodné i pro mezinárodní projekty, protože jsou připraveny různé jazykové verze a umožněna je platba v různých měnách. PayU má vůči GoPay mírný náskok v počtu online bankovních tlačítek. PayU však nemá veřejný ceník. GoPay má zveřejněn velmi podrobný ceník, i se statistikami ohledem toho, jak jsou jednotlivé platební metody využívané.
Jako cenově nejvýhodnější pro platby kartami (vydanými v Evropském hospodářském prostoru) se jeví brána Comgate, která má nejnižší transakční poplatky z bran, které mají veřejné ceníky. Vždy je však třeba přepočítat celkové náklady na platební bránu. Připočítejte měsíční poplatek za správu, který brány mají nastavený podle obratu e-shopu přes platební bránu.
Platební brána Comgate vyniká i v počtu e-shopových řešení se kterými je integrovaná. Comgate velmi dobře rozumí potřebám e-shopů, protože v jejím portfoliu je i skladová logistika pro e-shopy.
Velkou popularitu mezi vývojáři e-shopů má platební brána Stripe, která je pro Slovensko zpřístupněna od roku 2019 a pro Česko od roku 2020. Schválení žádosti je oproti jiným branám rychleji, nečeká se na schválení od karetních asociací. Rovněž integrace je pohodlná. Pluginy pro integraci s WooCommerce, Magento, Drupal a Joomla jsou dostupné zdarma. Brána je bez poplatků za založení a správu. Platí se jen transakční poplatky, které jsou sice trochu vyšší, ale pro menší a střední e-shopy se to může v součtu oplatit (pokud započítáte všechny poplatky a cenu za programátorskou pomoc s integrací).
Z ostatních bran nás zaujala brána Barion, která umožňuje C2C platby, tedy platby mezi zákazníky, což je řešení vhodné pro různé zprostředkovatelské portály jako jsou bazary, handmade portály apod. kde jsou evidováni různí prodejci a různí zákazníci. Portál zprostředkuje platby mezi nimi přes platební bránu, přičemž peníze z účtu zákazníka jsou připsány na účet prodejce.
Pro mezinárodní projekty, kde se využívá předplatné se jeví jako dobrá volba FastSpring. Poskytuje možnost nastavit různé druhy předplatného a i celý životní cyklus předplatného. Takové řešení je vhodné pro různé SaaS řešení softwarových firem.
Máte vlastní zkušenost s platebními branami? Napište nám do komentářů, kterou bránu jste si vybrali a proč.
Ty jo dík ymoc za článek a množství informací, skvělá práce, ať se daři!
Ďakujeme. Sme radi, že Vám článok pomohol.
Skvělé srovnání! Děkuji za pomoc při výběru platební brány.
To radi počujeme. Tak dúfam, že ste vybrala dobre 🙂
V diskuzích hodně píšou že jim ComGate se zpožděním přeplácí platby kartou, a dlužím jim peníze za transakce. Možná by bylo fajn zjistit co je na tom pravdy, a jak dlouho trvá uhrazení platby na účet u ostatních bran.
U comgate máme problémy s EUR platbami z EU. Některé projdou, některé ne. Brána se po zadání údajů a odeslání vrátí zpět na zadání a to bez ohlášení chyby. Podpora nedokáže pomoci. Točí se v kruhu.
Dobrý den, dva roky mi volali z Comgate že mi vymění platební terminál…. odmítal jsem to, že mi vše funguje jak má… nakonec mě operátorka přesvědčila, že zůstane stejná mašinka, jen tam bude nový foftware… tak jsem souhlasil. Byla to má největší chyba. Pracovník co mi měnil terminál, tak ho zprovoznil jen s nějakým svým amin nastavením… když se to přihlásilo na moji wifi, tak to nefungovalo… zkoušeli jsme to asi 10x… to co mi vždy dřív fungovalo , tak teď to hází nějakou chybu…. ukazoval jsem to několikrát i pracovníkovi, který měnil terminál ale nevěděl si s tím rady…. vždy tam zadal nějaké své admin nastavení a to fungovalo…..
Takže teď mám terminál mimo provoz – jak jsem ukazoval několikrát pracovníkovi, který mi ho měnil. Teď mi desítky lidí z podniku odcházejí, protože nemají jak zaplatit….
Takže za mne je to ted ta nejhorší služba s kterou bojuju a ještě se nemohu nikam dovolat … až v pondělí v pracovní hodiny…. na nic když provozuji restauraci a noční bar.
Už nikdy víc !!
Dobrý den, potřebuji poradit, jak se da připojit k platebnímu systemu VisaNet.
Dobrý deň,
v prípade, že potrebujete platobnú bránu, ktorá podporuje Visa karty tak sa stačí pozrieť na podporované platobné metódy u jednotlivých brán a vybrať si, lebo väčšina brán Visa karty podporuje. Pokiaľ, ale chcete napriamo napojiť VisaNet do Vašej aplikácie, tak to je o niečo komplikovanejší proces. Tu som Vám nakopíroval orientačný postup.
—
Připojení k platebnímu systému VisaNet, který zajišťuje zpracování platebních transakcí pro Visa karty, vyžaduje několik kroků a splnění určitých podmínek. Zde je obecný přehled postupu:
Získání licence a certifikace:
Vaše instituce (např. banka, finanční instituce nebo poskytovatel platebních služeb) musí získat licenci od společnosti Visa. To obvykle zahrnuje splnění určitých bezpečnostních a provozních požadavků.
Vaše instituce musí projít procesem certifikace, který zahrnuje testování systému a jeho schopnosti správně zpracovávat transakce podle standardů Visa.
Vývoj a integrace:
Implementace VisaNet API: Vaši vývojáři budou muset integrovat VisaNet API do vašeho platebního systému. Visa poskytuje rozsáhlou dokumentaci a nástroje pro vývojáře, aby tento proces usnadnila.
Zabezpečení dat: Musíte zajistit, že vaše systémy splňují požadavky na zabezpečení dat, které jsou stanoveny společností Visa, včetně dodržování standardů PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Testování:
Vaše implementace musí projít důkladným testováním, aby se ověřila správná funkčnost a kompatibilita s VisaNet. To může zahrnovat různé typy transakcí, simulace chyb a ověření výkonu systému.
Spuštění a monitoring:
Po úspěšném testování a certifikaci můžete začít zpracovávat transakce přes VisaNet.
Průběžný monitoring a údržba systému jsou nezbytné pro zajištění nepřetržitého a bezpečného provozu.
Podpora a aktualizace:
Pravidelně sledujte aktualizace a nové požadavky od společnosti Visa, abyste zajistili, že váš systém je vždy v souladu s aktuálními standardy a bezpečnostními protokoly.