Proton Mail recenze: šifrovaný e-mail ze Švýcarska, do kterého nevidí ani Proton

Stručně: Proton Mail je e-mailová služba od švýcarské společnosti Proton (Proton VPN, Proton Pass). Všechnu poštu ukládá se šifrováním s nulovým přístupem, zprávy mezi uživateli Protonu šifruje end-to-end a blokuje sledovací prvky v e-mailech. Ovládá se přitom podobně pohodlně jako Gmail. Verze zdarma nabízí až 1 GB a jednu adresu, Mail Plus stojí 3,99 € měsíčně při roční platbě.

E-mail je klíč k celému digitálnímu životu. Chodí do něj faktury, výpisy z banky, potvrzení objednávek, rezervace letenek i odkazy na obnovení hesla ke všem ostatním účtům. Kdo má přístup k vaší schránce, ví o vás víc než většina vašich známých. Přesto většina lidí používá bezplatné schránky, jejichž provozovatel může obsah zpráv technicky číst a jejichž byznys stojí na reklamě a datech.

Ani běžná pošta od firem není tak nevinná, jak vypadá. Newslettery a marketingové e-maily skoro vždy obsahují sledovací prvky, které odesílateli prozradí, kdy jste zprávu otevřeli, na jakém zařízení a zhruba odkud. Jak rozšířené to je, ukázala studie, o které jsme psali v článku Vaše e-mailová schránka je sledována více, než si myslíte.

Proton Mail slibuje obojí vyřešit: šifrovanou schránku, do které nevidí ani provozovatel, a ochranu před sledováním, aniž byste se museli vzdát pohodlí moderního e-mailu. Prošel jsem ho jako nový uživatel: založil jsem účet, nechal si poslat ukázkové zprávy, třídil je do kategorií a štítků, posílal šifrovanou zprávu s heslem, plánoval odeslání, prošel nastavení soukromí, adres, domén, importu i aplikací. Tady je, na co jsem přišel.

Video recenze

Raději se díváte? Ve videu níže projdeme stejné funkce zhruba za tři minuty.

Kdo za Proton Mail stojí

Proton je švýcarská firma, kterou v roce 2014 založili vědci, kteří se potkali v CERNu. Proton Mail byl jejím prvním produktem: do veřejné betaverze vstoupil 16. května 2014 a z betaverze oficiálně vyšel v březnu 2016. Postupně kolem něj vyrostla celá sada služeb: Proton VPN, Proton Calendar, cloudové úložiště Proton Drive, správce hesel Proton Pass a AI asistent Lumo. Podle Protonu jeho služby používá přes 100 milionů lidí a organizací.

Od roku 2024 je největším akcionářem Protonu nezisková nadace Proton Foundation se sídlem v Ženevě. Podle ředitele Andyho Yena nemůže bez souhlasu nadace dojít ke změně kontroly nad firmou. U služby, které svěřujete celou svou poštu, je to podstatná pojistka: firmu nejde jednoduše prodat někomu, kdo by chtěl začít zpeněžovat data uživatelů. Proton Mail se financuje z předplatného, ne z reklamy.

Schránka, kategorie a štítky

První dojem je důležitý a Proton Mail ho nekazí. Rozhraní je čisté a moderní a kdo přechází z Gmailu, zorientuje se během pár minut. Vlevo jsou složky a štítky, nahoře vyhledávání a nad seznamem zpráv záložky s kategoriemi.

Kategorie jsou novinka ze srpna 2026. Příchozí pošta se automaticky třídí do skupin Primární, Sociální, Propagační akce, E-mailové zpravodaje, Transakce a Aktualizace, podobně jako v Gmailu. Pokud zpráva skončí ve špatné kategorii, stačí ji přesunout a třídění se podle toho upraví i pro další poštu. U nových účtů jsou kategorie zapnuté automaticky, ale dají se vypnout.

Kromě kategorií můžete zprávy řadit do složek a označovat barevnými štítky, například Finance nebo Cestování. K dispozici jsou také filtry, které poštu třídí automaticky, odložení zprávy na později (snooze) a klávesové zkratky. Ve verzi zdarma jsou ale jen 3 složky a 3 štítky, což při trochu větším provozu dojde rychle.

Šifrování, které funguje samo

Hlavní důvod, proč lidé Proton Mail volí, je šifrování. Důležité je, že se o něj nemusíte starat. Žádné klíče, žádné nastavování, všechno běží na pozadí.

Proton používá dvě vrstvy. Šifrování s nulovým přístupem (zero-access) se týká veškeré pošty ve schránce, tedy i zpráv z Gmailu, od e-shopů nebo z banky. Jakmile zpráva dorazí, Proton ji zašifruje vaším veřejným klíčem a dešifrovat ji jde jen vaším soukromým klíčem, ke kterému firma nemá přístup. Proton tak obsah vašich e-mailů nemůže číst, ani kdyby chtěl.

Šifrování end-to-end se uplatní u zpráv mezi uživateli Protonu. Zpráva se zašifruje už ve vašem zařízení a rozšifruje až u příjemce, takže po cestě do ní nikdo nevidí. Poznáte to podle zámku u odesílatele. Proton staví na otevřeném standardu OpenPGP, takže si šifrované zprávy můžete vyměňovat i s lidmi, kteří PGP používají u jiných služeb.

Aplikace Proton Mail jsou open source a Proton uvádí, že jeho kód prošel nezávislými audity. Například v roce 2021 bezpečnostní architekturu Proton Mailu prověřila evropská firma Securitum a závažné problémy nenašla. Účet můžete chránit dvoufázovým ověřením včetně hardwarových klíčů YubiKey a dalších klíčů FIDO2.

Jednu věc je fér říct: předmět zprávy není šifrovaný end-to-end. Proton ho podle vlastní dokumentace chrání jinak a přístup k němu by vyžadoval soudní příkaz schválený švýcarským soudem. Do předmětu proto nepište nic citlivého.

Psaní zpráv: heslo, plánování, asistent

Okno pro psaní zprávy vypadá jako v jakémkoli jiném e-mailu. Formátování, přílohy, podpis, kopie a skrytá kopie. Zajímavé jsou funkce ve spodní liště.

E-mail chráněný heslem. End-to-end šifrování mezi uživateli Protonu je samozřejmost, ale co když potřebujete poslat citlivý dokument někomu s Gmailem nebo Outlookem? Kliknete na ikonu zámku, nastavíte heslo a případně nápovědu. Příjemce dostane odkaz, zprávu otevře heslem, které mu předáte jinou cestou (třeba telefonem), a může na ni až pětkrát bezpečně odpovědět. Zpráva chráněná heslem po 28 dnech vyprší. Poskytovatel příjemce do ní nevidí.

Naplánované odeslání. Zprávu napíšete večer a odešle se ráno v osm, nebo kdykoli jindy. Hodí se, když nechcete kolegům posílat e-maily v jedenáct v noci.

Zrušení odeslání. Po kliknutí na Odeslat máte ve výchozím nastavení 10 sekund na to, abyste si to rozmysleli. Lhůtu si můžete nastavit až na 20 sekund.

Asistent pro psaní Proton Scribe pomůže napsat koncept zprávy nebo upravit text. Může běžet na serverech Protonu, nebo si stáhnout jazykový model přímo do počítače, takže text zařízení vůbec neopustí. Místní režim ale umí jen anglicky a Scribe není součástí Mail Plus ani Proton Unlimited. Je zahrnutý v tarifech Duo a Family, ostatní placené tarify ho mohou 14 dní vyzkoušet.

Ochrana soukromí i u běžné pošty

Šifrování chrání obsah schránky. Stejně důležité je, co se děje ve chvíli, kdy zprávu od firmy otevřete. Tady Proton Mail dělá víc než většina bezplatných služeb.

Blokování sledovacích prvků. Proton ze zpráv, které nejsou šifrované end-to-end, odstraňuje známé sledovací pixely. Ostatní vzdálené obrázky načítá přes vlastní proxy s obecnou IP adresou, a to už ve chvíli, kdy e-mail dorazí, ne když ho otevřete. Odesílatel se tak nedozví vaši IP adresu, zařízení ani přesný čas otevření. Ve webové verzi Proton navíc z odkazů odstraňuje známé sledovací parametry, třeba UTM. Ochrana je zapnutá automaticky.

Ochrana proti phishingu. PhishGuard kontroluje ověření odesílatele (SPF, DKIM, DMARC) a podezřelé zprávy nebo podvržené adresy zablokuje či viditelně označí. Funkce potvrzení odkazů vám před otevřením odkazu ukáže skutečnou adresu, kam vede. Jak phishing poznat i bez pomoci, popisujeme v článku Odhalte a zastavte phishing.

Přehled newsletterů. V zobrazení E-mailové seznamy vidíte všechny odběry na jednom místě a z nepotřebných se můžete odhlásit jedním kliknutím. Pokud vás trápí spam a marketingové e-maily obecně, přečtěte si také jak s nimi bojovat.

Adresy, aliasy a vlastní doména

Verze zdarma obsahuje jednu adresu. Placené tarify přidávají další: Mail Plus 10 adres, Proton Unlimited 15. Všechny spravujete z jedné schránky a při psaní si vyberete, ze které chcete odeslat. K dispozici je i kratší doména @pm.me.

Vlastní doména se hodí každému, kdo chce adresu typu [email protected]. Mail Plus podporuje 1 vlastní doménu, Proton Unlimited 3. Doménu musíte mít registrovanou u registrátora, v Protonu ji přidáte a podle průvodce nastavíte DNS záznamy (ověřovací TXT, MX, SPF, DKIM a DMARC). Proton pak záznamy sám zkontroluje. Doménový koš (catch-all) zachytí poštu poslanou na neexistující adresy vaší domény. Pokud firemní e-mail na vlastní doméně řešíte spíš u českého poskytovatele, podívejte se na VEDOS Mailhosting Business.

Skryté aliasy (hide-my-email) chrání hlavní adresu před spamem a únikem dat. E-shopu dáte náhodný alias, pošta z něj chodí do vaší schránky, a když začne chodit spam, alias vypnete. Aliasy jsou propojené se správcem hesel Proton Pass. Verze zdarma a Mail Plus jich mají 10, Proton Unlimited neomezeně. Jak aliasy fungují v praxi, ukazujeme v recenzi Proton Pass.

Přechod přes Easy Switch

Největší překážkou při změně e-mailu bývá stará schránka plná zpráv a kontaktů. Proton na to má nástroj Easy Switch. V nastavení vyberete Google, Yahoo nebo Outlook, přihlásíte se a Proton převede e-maily a podle poskytovatele i kontakty a kalendář. Z ostatních služeb jde importovat poštu přes IMAP.

U Gmailu nemusí být přechod jednorázový. Gmail účet můžete s Proton Mailem propojit, takže vám nová pošta ze staré adresy chodí dál a můžete z ní i odpovídat. Kontakty si mezitím postupně přepíšete na novou adresu a nic vám neuteče.

Aplikace a celý ekosystém

Proton Mail funguje ve webovém prohlížeči, má mobilní aplikace pro Android a iOS a desktopové aplikace pro Windows, macOS a Linux. Desktopová aplikace je součástí placených tarifů, ve verzi zdarma ji lze 14 dní vyzkoušet.

Pokud jste zvyklí na Outlook, Thunderbird nebo Apple Mail, můžete použít Proton Mail Bridge. Běží na pozadí počítače a šifrovanou schránku zpřístupní klasickému e-mailovému klientovi přes IMAP a SMTP. Bridge je dostupný jen v placených tarifech. Jaké klienty doporučujeme, najdete v článku Náhrada za Outlook.

Velkou výhodou je, že Proton Mail není samostatná služba. Přes přepínač aplikací se jedním kliknutím dostanete ke kalendáři, Proton Drive, Docs, Pass, VPN i AI asistentovi Lumo, vše pod jedním účtem. V tarifu Proton Unlimited jsou placené verze všech těchto služeb. Podrobněji je rozebíráme v recenzích Proton Drive a Proton VPN.

Ceník

Proton Mail má použitelnou verzi zdarma a dva hlavní placené tarify pro jednotlivce. Ceny při roční platbě (stav k 20. 10. 2026):

Mail Plus vyjde při roční platbě na 47,88 € za rok, při měsíční platbě stojí 4,99 € měsíčně. Proton Unlimited stojí 119,88 € ročně, nebo 12,99 € při měsíční platbě. Proton uvádí 30denní garanci vrácení peněz. Pro domácnosti jsou k dispozici tarify Duo pro dva lidi a Family až pro 6 lidí.

U verze zdarma pozor na úložiště: na začátku má schránka 500 MB a na 1 GB se rozšíří, když dokončíte několik jednoduchých kroků při nastavení účtu.

Který tarif dává smysl? Verze zdarma stačí na osobní poštu, pokud nedostáváte velké přílohy. Mail Plus se vyplatí, když chcete vlastní doménu, víc místa, Outlook nebo Thunderbird přes Bridge a neomezené složky. Proton Unlimited dává smysl, pokud zvažujete i VPN, správce hesel nebo cloudové úložiště. Samostatně byste za ně zaplatili víc.

Pro koho je Proton Mail

• Pro každého, kdo chce soukromou alternativu ke Gmailu a nechce kvůli tomu přijít o pohodlí.
• Pro lidi, kteří posílají citlivé informace, například smlouvy, doklady nebo zdravotní údaje, a ocení zprávy chráněné heslem.
• Pro živnostníky a malé firmy, které chtějí e-mail na vlastní doméně se šifrováním a sídlem mimo USA.
• Pro stávající uživatele Protonu, protože Mail sdílí účet s Pass, VPN a Drive a je součástí Proton Unlimited.

Pro větší firmy nabízí Proton samostatné tarify Mail for Business. Tato recenze se věnuje tarifům pro jednotlivce.

Co se nám líbí

• ✅ Šifrování s nulovým přístupem pro veškerou poštu a end-to-end mezi uživateli Protonu
• ✅ Blokování sledovacích prvků, proxy pro obrázky a ochrana proti phishingu
• ✅ E-mail chráněný heslem i pro příjemce mimo Proton
• ✅ Moderní schránka s kategoriemi, štítky, plánovaným odesláním a zrušením odeslání
• ✅ Snadný přechod přes Easy Switch včetně propojení s Gmailem
• ✅ Celý ekosystém (Kalendář, Drive, Pass, VPN) pod jedním účtem

Na co myslet

• Verze zdarma má limit 150 odeslaných zpráv denně, nejvýš 1 GB a jen 3 složky a 3 štítky.
• Bridge pro Outlook a Thunderbird i plnohodnotná desktopová aplikace jsou jen v placených tarifech.
• Vyhledávání v textu zpráv je kvůli šifrování potřeba nejdřív zapnout. Index se vytváří v prohlížeči a pro každý prohlížeč zvlášť.
• Lidem mimo Proton se šifrovaná zpráva posílá s heslem, běžné e-maily jsou šifrované „jen“ při uložení. Předmět zprávy není šifrovaný end-to-end.
• Ani švýcarská firma není nad zákonem. V roce 2021 musel Proton na základě závazného příkazu švýcarských úřadů zaznamenat IP adresu francouzského aktivisty. Obsah zpráv přitom zůstal šifrovaný. Pokud chcete před kýmkoli skrýt i svou IP adresu, připojujte se k poště přes VPN.
• Asistent Proton Scribe není součástí Mail Plus ani Proton Unlimited.

Verdikt

Proton Mail je nejlepší volba pro každého, komu záleží na soukromí a nechce kvůli tomu slevit z pohodlí. Šifrování funguje samo, schránka je přehledná, sledovací prvky v newsletterech nemají šanci a přechod z Gmailu zvládnete během odpoledne. Za vším stojí firma, kterou vlastní nezisková nadace a vydělává na předplatném, ne na vašich datech.

Verze zdarma je dobrý začátek pro osobní poštu. Pokud chcete vlastní doménu, víc místa nebo klasického e-mailového klienta, Mail Plus je rozumně levný. A pokud zvažujete i VPN, správce hesel nebo cloud, vyplatí se rovnou Proton Unlimited. Hledáte i správce hesel? Podívejte se na naše srovnání nejlepších správců hesel.