VEDOS Mailhosting Business – nový standard firemních e-mailů

Nová služba Mailhosting Business od VEDOS cílí na firmy s vysokými nároky na e-mailové služby – nabízí robustní kapacitu, bezpečnost a lokální podporu.

Mailhosting Business je nejnovější služba od společnosti VEDOS zaměřená na profesionální e-mail hosting pro firemní zákazníky. Jde o reakci na rostoucí poptávku firem po e-mailovém řešení s výrazně větší kapacitou a pokročilými funkcemi, než jaké poskytují běžné „balíčkové“ služby v rámci webhostingu. Nový mailhosting běží na privátních serverech výhradně v datacentrech v České republice, s denním zálohováním dat a možností snadné migrace stávajících schránek pomocí automatizovaného skriptu. Služba byla představena v roce 2025 a díky svým parametrům má ambici stát se etalonem pro firemní e-mailovou komunikaci v ČR.

Co je Mailhosting Business?

Mailhosting Business je samostatný e-mailový hostingový plán navržený pro firmy a náročné uživatele, kterým již nevyhovuje omezený prostor a funkce standardních e-mailů u webhostingu. Namísto několika gigabajtů nabízí tento tarif řádově tisíce gigabajtů prostoru a řadu profesionálních funkcí. Zákazník získává plnou kontrolu nad svými firemními e-maily – od počtu schránek přes velikost úložiště až po bezpečnostní nastavení. Níže uvádíme hlavní parametry nové služby:

• Úložný prostor: 1000 GB pro e-maily v základu, s možností navýšení až na 5000 GB dle potřeby. Takto velká kapacita dovoluje uchovávat roky komunikace bez nutnosti neustálé archivace nebo mazání.
• Počet schránek: Neomezený počet e-mailových schránek v rámci jedné služby (kapacita je sdílená). Firma tak může vytvořit libovolné množství adres (např. pro každého zaměstnance či oddělení) bez příplatků za další licence.
• E-mailové protokoly a zabezpečení: Plná podpora standardních protokolů POP3, IMAP a SMTP pro příjem a odesílání pošty. Součástí je pokročilá ochrana – nastavení záznamů DKIM a SPF pro důvěryhodnost, antivirová a antispamová filtrace, které zajišťují čistou schránku a chrání doménu před zneužitím.
• Limity odesílání: Maximální velikost jedné odesílané zprávy je 100 MB a každý mailhosting může odeslat až 2500 e-mailů denně. Tyto limity jsou nastaveny vysoko nad běžné potřeby standardní firemní komunikace.
• Webové rozhraní: Pro pohodlný přístup k poště přes webový prohlížeč je k dispozici moderní klient Roundcube. Samozřejmostí je také možnost používat libovolného e-mailového klienta (Outlook, Thunderbird, mobilní aplikace) díky otevřeným protokolům.
• Zákaznická podpora: Nonstop technická podpora 24/7 v českém jazyce, připravená pomoci s nastavením i řešením potíží kdykoliv. VEDOS má tým specialistů dostupných neustále, což je pro firemní zákazníky klíčové.
• Zálohování a migrace: Všechna data jsou denně zálohována, což umožňuje v případě potřeby obnovit ztracené e-maily. Navíc VEDOS poskytuje automatizovaný skript pro snadný přesun starých e-mailů z předchozí služby, takže přechod na Mailhosting Business je velmi jednoduchý.

Pro koho je služba určena?

Služba Mailhosting Business je navržena především pro malé a střední firmy, podnikatele a organizace, které vyžadují profesionální e-mailovou komunikaci bez kompromisů. Ideálními zákazníky jsou společnosti, které kladou důraz na následující aspekty:

• Suverenita dat: Firmy, které chtějí mít veškerá e-mailová data uložena v České republice a pod ochranou českých (resp. unijních) právních předpisů. Lokální datacentrum zajišťuje, že citlivá komunikace nepodléhá jurisdikci zahraničních korporací.
• Nezávislost na zahraničních poskytovatelích: Organizace preferující tuzemské řešení před službami globálních firem typu Google či Microsoft. Mailhosting Business umožňuje vyhnout se závislosti na zahraničních cloudech a případným výpadkům či změnám podmínek u těchto providerů.
• Mnoho uživatelů za jednu cenu: Subjekty potřebující provozovat velké množství e-mailových schránek, aniž by platily za každou zvlášť. Jediný paušál pokryje neomezený počet účtů, což je výhodné pro týmy o desítkách i stovkách zaměstnanců.
• Lokální podpora a jednoduchá správa: Zákazníci, kteří ocení českou zákaznickou podporu s rychlou odezvou a přehledné administrační rozhraní v českém jazyce. To výrazně usnadňuje správu služby oproti zahraničním řešením, kde může být podpora pomalejší nebo pouze v angličtině.
• Platba za kapacitu místo licencí: Firmy, které preferují platit férově za celkovou využitou kapacitu úložiště namísto modelu „licence na uživatele“. Díky tomu se náklady s růstem počtu uživatelů nezvyšují skokově, ale jsou pod kontrolou.

Díky těmto vlastnostem cílí Mailhosting Business hlavně na organizace, kterým přestává stačit základní e-mail v rámci webhostingu a hledají výrazně pokročilejší řešení. Pro velké týmy, jež odpověděly kladně na výše uvedené otázky testu vhodnosti, je tato služba přímo určená.

Hlavní výhody služby

Mailhosting Business přináší oproti běžným e-mailovým hostingům řadu významných výhod, které ocení náročnější firemní uživatelé:

• Mimořádně velká kapacita: Základních 1 TB prostoru (s možností rozšíření na 5 TB) znamená, že firmy nemusejí dlouhodobě řešit nedostatek místa pro e-maily. I velmi objemná příloha nebo letitá historie zpráv nepředstavují problém – úložný limit je nastaven velkoryse.
• Paušální cena a neomezené schránky: Za jednu pevnou cenu získá zákazník neomezený počet e-mailových účtů. To je ideální pro organizace s desítkami až stovkami uživatelů – u konkurence s licenčním modelem by podobný počet schránek vyšel neúměrně draho. Jednoduchá cenová struktura bez příplatků za každou další schránku firmám usnadňuje plánování nákladů.
• Bezpečnost dat a zálohování: Veškerá komunikace je uložena výhradně na serverech v ČR a denně zálohována. To zajišťuje vysokou míru bezpečnosti a kontroly – citlivé firemní informace neopouštějí lokální datacentrum a v případě havárie lze data obnovit z čerstvé zálohy.
• Nonstop lokální podpora: K dispozici je 24/7 technická podpora v češtině, která vyniká rychlou reakcí. Oproti některým globálním službám (kde je podpora často pouze v angličtině a řeší požadavky s prodlevou) tak VEDOS dokáže pružně reagovat na případné problémy či dotazy zákazníků kdykoli během dne.
• Snadná migrace a správa: Automatizovaný migrační skript umožňuje pohodlně přenést stávající e-maily z jiné platformy. Přechod k Mailhostingu Business je díky tomu rychlý a bez výpadků. Administrace služby je navíc intuitivní – správce může jednoduše vytvářet nové schránky, nastavovat aliasy či spravovat DNS záznamy pro mail.
• Ověřený provozovatel: Zázemí služby poskytuje společnost VEDOS (WEDOS), která již spravuje e-mailové služby pro více než 161 000 zákazníků. To dokládá stabilitu a důvěryhodnost – řešení je postaveno na infrastruktuře prověřené velkým množstvím uživatelů, s pozitivním hodnocením 4,6 z 5 bodů.

Možná omezení a nevýhody

Přestože Mailhosting Business přináší řadu benefitů, je vhodné zmínit i některé potenciální nevýhody či omezení ve srovnání s alternativními řešeními:

• Vyšší cena pro malé subjekty: Měsíční poplatek 1000 Kč (bez DPH) může být pro jednotlivce či velmi malé firmy s minimem schránek relativně vysoký náklad. Pro srovnání – základní Mailhosting Individual s kapacitou 5 GB je u VEDOS poskytován k webhostingu zdarma. Pokud tedy firma nepotřebuje velkou kapacitu ani mnoho schránek, může pro ni zůstat dostačující levnější či bezplatná varianta.
• Chybějící doplňkové aplikace: Na rozdíl od balíků typu Google Workspace nebo Microsoft 365 je Mailhosting Business zaměřen výhradně na e-mailovou službu. Neobsahuje integrované nástroje jako jsou online kancelářské aplikace (Google Dokumenty, Microsoft Office), sdílené kalendáře, chat či úložiště dokumentů. Firmy, které vyžadují takto komplexní ekosystém, by musely tyto služby řešit samostatně mimo platformu VEDOS.
• Limit odesílání hromadných zpráv: Denní strop 2500 odeslaných e-mailů postačuje běžnému provozu, ale může omezovat specifické scénáře, jako jsou rozsáhlé newsletterové kampaně či automatizované rozesílky ve velkém objemu. V takovém případě by bylo nutné využít buď navýšení limitu (ten však není standardně nabízen), nebo specializovanou službu pro hromadné rozesílání. Pro běžnou firemní komunikaci však 2500 zpráv denně představuje dostatečnou rezervu.

Srovnání s konkurenčními řešeními

Na trhu existuje více variant, jak zajistit firemní e-mail na vlastní doméně, ať už od globálních hráčů nebo lokálních poskytovatelů. Mailhosting Business se od těchto konkurenčních služeb odlišuje svou kombinací vysoké kapacity, neomezeného počtu schránek a fixní ceny:

• Vs. Google Workspace / Microsoft 365: U cloudových balíků typu Google či Microsoft se obvykle platí měsíční poplatek za každého uživatele (řádově stovky Kč za osobu) a každý uživatel má pevně danou kapacitu (např. 30 GB u základního tarifu Google Workspace na uživatele). To znamená, že pro firmu o více desítkách zaměstnanců mohou náklady výrazně narůstat s každou přidanou schránkou. Naproti tomu VEDOS nabízí jednu paušální cenu ~1000 Kč měsíčně za celé 1 TB sdíleného prostoru bez ohledu na počet uživatelů. Již při středně velkém týmu tak Mailhosting Business vychází finančně výhodněji než platit licence pro každého zaměstnance zvlášť. Je však třeba dodat, že Google a Microsoft v ceně zahrnují i další aplikace (disk, kancelářské nástroje, videokonference), zatímco VEDOS poskytuje čistě e-mailovou službu. Volba tedy závisí na tom, zda firma potřebuje komplexní sadu nástrojů, nebo si vystačí s kvalitním e-mailem.
• Vs. klasický hostingový e-mail: Mnozí lokální poskytovatelé (např. Forpsi, Active24 apod.) nabízejí e-mailové schránky jako doplněk webhostingu či samostatnou službu za nízkou cenu, ty jsou však často limitovány kapacitou i počtem. Například Forpsi v základní variantě poskytuje 5 schránek s kapacitou 1 GB každá za cca 10 Kč měsíčně. To může stačit drobnému podnikateli, ale celkem jde jen o 5 GB prostoru, což se s 1000 GB u Mailhostingu Business nedá srovnávat. U VEDOS navíc získá zákazník neomezený počet adres, zatímco jinde bývá počet schránek v levných tarifech omezen. Mailhosting Business tak vyplňuje mezeru mezi levnými, avšak omezenými e-mailovými službami a dražšími korporátními řešeními – nabízí vysoký výkon a kapacitu, ale za stále rozumnou cenu přijatelnou pro široké spektrum firem.

Cenová politika služby

Tarif Mailhosting Business se vyznačuje přehlednou cenovou politikou. Cena při roční platbě činí 1000 Kč za měsíc bez DPH (tj. 1210 Kč včetně 21% DPH). Tato částka zahrnuje veškeré výše popsané parametry – 1 TB úložiště, neomezené množství schránek i kompletní podporu a zabezpečení. Pokud zákazník zvolí měsíční fakturaci, účtuje se přirážka 10 %, takže při platbě měsíc od měsíce vyjde služba na 1100 Kč bez DPH. Výhodnější je tedy úhrada na rok dopředu, která zajišťuje lepší cenu.

Cenově atraktivní je i možnost rozšíření kapacity nad rámec 1 TB. Každých dodatečných +1 TB prostoru stojí 500 Kč měsíčně (bez DPH). Lze tak postupně navýšit úložiště až na maximálních 5 TB, pokud by to firma v budoucnu vyžadovala.

Veškeré uvedené ceny jsou kalkulovány bez doménové registrace – zákazník si buď může zaregistrovat novou doménu (VEDOS nabízí registraci domén za výhodné ceny), nebo použít svou stávající. Služba Mailhosting Business je dostupná všem zákazníkům online a její zřízení je otázkou několika minut prostřednictvím objednávky na webu VEDOS. Samozřejmostí je technická podpora 24/7 zahrnutá v ceně a možnost kdykoliv službu upravit či ukončit dle potřeby. VEDOS si za změny ani migrace neúčtuje skryté poplatky – ceník případných nadstandardních úkonů (např. asistovaná migrace většího počtu schránek technikem apod.) je transparentně k dispozici na webu.

Mailhosting Business rozšiřuje portfolio společnosti VEDOS o robustní e-mailové řešení pro náročné. Za pevný měsíční poplatek přináší podnikům svobodu v počtu uživatelů i objemu dat, lokální uložení a podporu v češtině. Pro firmy, které hledají spolehlivý a výkonný mailhosting bez nutnosti investovat do vlastní infrastruktury nebo drahých licencí, představuje tato nová služba velmi zajímavou alternativu. Díky kombinaci moderních technologií a zákaznicky vstřícného přístupu může VEDOS Mailhosting Business nastavit nový standard pro firemní e-mailovou komunikaci na českém trhu.